Travelers dan Google Cloud mengumumkan kemitraan untuk menciptakan ekosistem berbasis cloud guna membantu underwriter dalam mengevaluasi aliran informasi secara lebih efisien.
“Kami terus fokus untuk mengidentifikasi teknologi baru maupun yang sedang dikembangkan untuk semakin meningkatkan keahlian manajemen risiko kami, menyederhanakan proses, meningkatkan produktivitas dan efisiensi, dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dan agen kami,” kata Greg Toczydlowski, wakil presiden eksekutif dan presiden Asuransi Bisnis di Travelers, dalam email.
Ekosistem data, yang dibangun di Google Cloud, akan menggunakan kecerdasan buatan dan analitik untuk memberikan lebih banyak informasi kepada underwriter tentang profil risiko pelanggan potensial.
“Kemampuan ilmu data kelas dunia Google Cloud akan secara signifikan meningkatkan upaya kami dan memberi kami pemahaman yang lebih terperinci tentang risiko yang kami evaluasi dengan lebih cepat,” kata Toczydlowski.
Hasil permulaan dari kedua perusahaan mengungkapkan bahwa proses tersebut kemungkinan akan mengurangi jumlah waktu untuk menyelesaikan suatu file underwriting untuk penawaran asuransi komersial dari beberapa minggu menjadi mungkin beberapa menit, untuk bisnis besar dan pasar menengah.
“Perusahaan asuransi kaya akan data kepemilikan, tetapi ada banyak data pihak ketiga baru dan berkembang yang menjadi semakin berharga bagi underwriter,” kata Henna Karna, direktur pelaksana, Solusi Industri Asuransi Global, Reasuransi & Manajemen Risiko, Google Cloud, dalam sebuah pernyataan.
“Tujuan utama kami adalah untuk memberdayakan industri asuransi dengan kemampuan berbasis cloud yang menghubungkan titik-titik tersebut dan memberikan gambaran lengkap tentang risiko. Travelers adalah pemimpin industri yang dikenal dengan keunggulan dan inovasi underwriting dan secara bersama-sama bekerja untuk lebih meningkatkan skala analitik tingkat lanjut dan membuka wawasan tambahan berdasarkan data.”