Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang insurtecth, Qoala memberikan prioritas yang tinggi pada investasi teknologi. Teknologi yang canggih dan handal mendukung layanan yang lebih baik kepada nasabah.
Cloud computing adalah salah satu bentuk realisasi dari penggunaan teknologi yang dilakukan oleh Qoala. Pengalaman ini pun dibagikan oleh Martin Hong, selaku Chief Technology Officer (CTO) Qoala kepada masyarakat lewat program Indra.
Program Indra ini merupakan salah satu program Orbit Future Academy yang membahas soal perkembangan dan masa depan cloud computing dengan para pakar terkemuka. Program yang dilangsungkan secara langsung lewat Youtube dan LinkedIn ini membahas lebih dalam terkait penggunaan cloud computing dalam dunia insurtech, khususnya bagi Qoala. Melalui sharing ini, Martin berharap anak muda Indonesia semakin terinspirasi untuk belajar memahami cloud computing untuk pengembangan bisnis dan industri di Indonesia.
“Banyak manfaat serta efisiensi yang perusahaan berbasis teknologi dapatkan dengan penggunaan cloud computing. Mulai dari rendah biaya, skalabilitas, keamanan backup data yang otomatis hingga keamanan. Contohnya, apabila kita menggunakan model computing yang tradisional, kita perlu memekerjakan para pakar untuk membentuk lapisan keamananya dari awal. Namun dengan cloud computing, semua tools yang kompatibel dengan lapisan keamanan standar industri, seperti firewall, Anti DDOS sudah ada dan tersedia. Dari segi biaya, kemudahan dan terutama keamanan pun menjadi sangat terbantu” ujar Martin Hong.
Di sisi lain, seperti jenis industri lainnya, perusahaan asuransi dapat memperoleh banyak manfaat melalui layanan teknologi berbasis cloud computing. Keuntungan paling umum dari layanan cloud computing adalah antara lain biaya modal yang rendah, deployment yang lebih cepat, serta biaya operasional sistem IT yang bisa dibuat lebih efisien jika dibandingkan dengan ketika kita membangun infrastruktur hardware IT sendiri.
Lewat penerapan cloud computing, Qoala memiliki sistem teknologi yang lebih maju lewat penggunaan AI dan Machine Learning serta Big Data.