omunitas Korban Asuransi Unit Link menegaskan tetap menolak upaya penyelesaian permasalahannya melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK).

“Bersama dengan surat secara terbuka ini dan juga surat resmi yg kami kirimkan lewat email kepada perusahaan asuransi dan Otoritas Jasa Keuangan,kami dari Komunitas korban asuransi AIA, AXA Mandiri, dan Prudential,menyatakan dengan tegas menolak untuk di selesaikan lewat LAPS,” tegas Koordinator Komunitas Korban Asuransi Unit Link Maria Trihartati Selasa (15/2).

Kendati ketiga perusahaan asuransi berkomitmen untuk segera mencapai penyelesaian dengan kelompok nasabah Unit Link melalui proses arbitrase di LAPS SJK, Komunitas Korban Asuransi Unit Link ingin agar permasalahan ini diselesaikan oleh OJK,

Maria menilai, persoalan ini seharusnya cukup di selesaikan oleh OJK. jika OJK benar benar berfungsi melakukan fungsinya terhadap perlindungan konsumen. “Tetapi dalam hal ini OJK benar benar sudah lalai dan tak gunakan Otoritas nya dan tak berfungsi sama sekali,” kata Maria.

Maria menjelaskan, ada 11 kriteria yang jelas-jelas di tolak oleh LAPS termasuk pada kasus ini yang berunsur pidana, misseling, market conduct, dan bersifat masif. “Posisi tempat tinggal dari para korban juga berada diseluruh Indonesia,yg tidak memungkinkan untuk ke LAPS,” sambung Maria.

Selain itu, menurut Maria pembiayaan LAPS berasal dari perusahaan asuransi, dan harus ada persetujuan dari kedua belah pihak, LAPS tak bisa bekerja jika sebelah pihak menolak. “Kasus kami sudah masuk ke Bareskrim. Jika Otoritas Jasa Keuangan benar benar tak sanggup,biarlah Bareskrim yang bekerja. Negara harus hadir untuk selesaikan semua ini,” katanya.

Sebagai informasi, OJK telah merinci pengaduan nasabah yang dikoordinir oleh Maria ada 260 nasabah dari tiga perusahaan dengan nilai premi mencapai Rp 21,95 miliar. Untuk rinciannya, 121 nasabah dari Prudential sebesar Rp 9,88 miliar, 84 nasabah dari AIA dengan premi Rp 7,18 miliar dan 55 nasabah dari Axa Mandiri dengan premi Rp 4,88 miliar.

Gambar: Bankmandiri.co.id

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s