Tokopedia memiliki beragam produk yang dijual oleh ribuan seller. Untuk setiap kategori, Tokopedia menyediakan pilihan proteksi. Ketika membeli handphone, misalnya, Anda akan ditawarkan asuransi gadget pada saat Anda check-out. Bahkan ketika membeli apapun, Anda akan ditawari untuk menggunakan asuransi pengiriman baik itu yang terset otomatis wajib beli maupun opsional.

Ada satu produk asuransi di Tokopedia yang menarik untuk dibahas, yaitu Proteksi Kerusakan Total. Perlukah itu? Worth it kah? Sebelum kita menyimpulkan perlu atau tidaknya, mari kita berkenalan dengan produk asuransi ini terlebih dahulu.

Gambaran Umum Proteksi

  • Periode jaminan 90 hari sejak barang diterima
  • Ganti rugi sebesar 75% dari harga beli, maksimum Rp.700,000
  • Premi 3.57% (berdasarkan simulasi dari perhitungan pembelian produk di bawah ini)
  • Produk asuransi disediakan oleh PT Asuransi Simas Insurtech sebagai perusahaan asuransi dan PT Pialang Asuransi Indotekno sebagai perusahaan pialang asuransi

Apa yang dijamin?

Polis ini menjamin kerusakan parah (perbaikan >75% harga barang) untuk produk apapun (kecuali makanan) yang disebabkan oleh:

  • Kerusakan apapun akibat insiden yang tidak disengaja
  • Kehilangan akibat pencurian atau perampokan
Simulasi pembelian per 2 Feb 2022, jam 05.30

Analisa

Saya akan menganalisa dalam beberapa poin agar mudah untuk dipahami. Poin-poin tersebut antara lain:

  • Asuransi itu penting, tapi?

Benar, asuransi itu penting, tapi tidak untuk semua barang perlu Anda asuransikan. Barang-barang yang tidak bernilai sangat ekonomis tentu tidak perlu diasuransikan. Misalnya, cangkul. Perlukah Anda mengasuransikan barang ini? Barang yang sangat tidak mungkin untuk mengalami kerusakan juga tidak perlu diasuransikan. Misalnya: besi, baja, timah. Anda harus sangat jeli menentukan apakah asuransi ini mau Anda beli atau tidak, karena sebagian besar produk yang Anda beli sebenarnya tidak perlu diasuransikan.

  • Periode polis sangat pendek

Periode polis hanya 90 hari atau 3 bulan kalender. Untuk ukuran asuransi total loss, periode asuransi ini sangat pendek. Apalagi, sebagian besar produk di tokopedia adalah barang baru yang kemungkinan rusak dalam waktu 90 hari sangat jarang.  Standarnya, produk asuransi berusia 12 bulan, apalagi untuk sekedar total loss.

  • Premi sangat mahal

Contoh di gambar atas adalah halaman checkout di mana saya hendak membeli velg senilai Rp. 700,000 dengan premi asuransi Rp. 25,000. Rate dari produk ini 3,57% atau setara dengan asuransi mobil comprehensive untuk periode 12 bulan. Menurut saya ini premi yang sangat mahal. Bagi saya pribadi, premi yang dapat saya terima sebagai konsumen adalah Rp. 250 – Rp. 1,000 untuk produk asuransi total loss dengan periode 3 bulan dan dengan limit maksimum Rp. 700,000

  • Benefit sangat kecil

Benefit Rp. 700,000 adalah benefit yang sangat kecil. Konsumen akan merasa tidak diuntungkan jika harus menyediakan berbagai macam dokumen dan mengisi formulir klaim dengan benefit sekecil itu. Dan lagi, konsumen akan malas mengasuransikan untuk produk-produk yang harganya di bawah 700,000. Jika Anda membeli barang senilai Rp. 10 juta, misalnya, Anda hanya mendapatkan penggantian 7% dari harga beli Anda.

Nah demikian pendapat saya sebagai konsumen dan pemerhati asuransi. Bagaimana menurut pendapat Anda, apakah produk ini Anda perlukan?

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s