Advokat insurtech agen veteran telah meluncurkan direktori online untuk agen asuransi properti/casualty untuk mengkategorikan, membandingkan, dan menghubungkan mereka dengan perusahaan teknologi yang mendukung saluran distribusi agensi.

Tidak hanya pada direktori, InsurancePlayground.com mencakup kemampuan untuk menilai dan meninjau vendor dan forum di mana agen dapat mendiskusikan pertanyaan dan menerima jawaban dan rekomendasi dari rekan-rekan, menurut pendiri Jason Walker.

Walker menyebut InsurancePlayground.com sebagai “ruang kolaborasi untuk agen, teknolog, penyedia layanan, jaringan, operator, asosiasi, dan mereka yang mengadvokasi agensi” dalam rantai nilai asuransi. Agen dapat bergabung secara gratis.

Walker tahu jalan di sekitar teknologi agen asuransi. Dia membangun perusahaan pemasaran digital dan teknologi Smart Harbor, yang dia jual ke Insurance Technologies Corp. pada 2019. Dia juga memiliki perusahaan konsultannya sendiri di Ohio bernama Agency Insurtech. Dia telah aktif dalam pertukaran teknologi asuransi AUGIE Group dan dia ikut mendirikan perusahaan pemasaran digital The Shipyard, sebelumnya dikenal sebagai PeopletoMySite.com.

Walker mengatakan dia telah menghabiskan hampir dua dekade belajar dari agen tentang tantangan bisnis mereka dan melihat kesenjangan dalam sumber daya online untuk membantu agen menilai dan membandingkan solusi insurtech.

Dia mengatakan kepada Insurance Journal bahwa dia percaya insurtechs agensi telah diabaikan kecuali beberapa yang tidak mendukung sistem distribusi. Namun dia merasa bahwa pasar berkembang dari pandangan “malapetaka dan kesuraman” tentang agensi menjadi agensi yang menghargai secara positif dan fakta bahwa mereka mengendalikan begitu banyak pelanggan.

“Agen dipanggil oleh insurtechs ini sepanjang hari,” katanya, menambahkan bahwa dia melihat situsnya sebagai cara bagi agen untuk mendapatkan informasi yang objektif dan berbasis rekan tentang mereka.

Situs ini menyertakan asisten virtual bernama Sky yang memandu agen melalui tiga perjalanan digital—pelanggan, karyawan, dan agensi. Dalam setiap perjalanan, agen disajikan dengan kategori individu yang mengarah ke ratusan profil vendor yang membahas area bisnis seperti penjualan dan servis, perekrutan dan pengembangan karyawan, serta operasi hukum dan keuangan.

“Seperti kebanyakan industri, asuransi sudah matang dengan konten, kata kunci, konferensi, dan referensi berlebihan tentang ‘mengapa’ untuk mempromosikan perubahan melalui teknologi,” kata Walker. “Sementara itu, agen diyakinkan bertahun-tahun yang lalu dan harus menyelesaikan ‘bagaimana’, yang bisa dibilang merupakan langkah paling sulit dalam transformasi karena membutuhkan kerja, risiko, dan akuntabilitas.” Sekarang agen memiliki “mitra dalam perjalanan itu,” katanya.

Diterjemahkan dari InsurtechJournal

Gambar: Insurtech Journal

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s